新媒体全流程运营

账号定位、脚本、拍摄、剪辑、投放、客资交付,整条链路一个团队做完。 只发内容不管转化的代运营,我们不做。

新媒体团队在餐厅内拍摄短视频,一人持相机稳定器,一人用手机监看画面

内容、投放、履约,三段都自己做

常见的问题是内容团队不懂投放、投放团队不懂内容,中间还要再找一个供应商对接。 我们把三段放在一起,素材可以按投放数据反复优化,成本结构也更清楚。

内容制作

每月固定条数的短视频产出,脚本、上门拍摄、剪辑、封面全包。素材按平台特性二次适配,同一批内容在抖音、视频号、小红书分别成立。

  • 选题策划
  • 上门拍摄
  • 剪辑包装

投放获客

广告账户搭建、投放计划、每日盯盘与预算调配。线索实时交付并附明细报表,客资按有效标准核算,跑不出结果不结算。

  • 账户代运营
  • 每日优化
  • 线索交付

团购与店铺托管

团购套餐设计上架、店铺装修、评价管理、客诉响应全托管。零固定月费,按实际核销金额阶梯分成,风险共担。

  • 套餐设计
  • 评价管理
  • 按核销分成

服务套餐

三种合作模式,按阶段选择

能力递进:先从内容基础做起,有稳定内容库后再加投放,需要多平台布局时再升到全域。 广告投放费用由客户另行承担。

基础内容包

¥6,000/ 月

适合刚起步布局内容平台、优先沉淀账号权重与内容库,暂不开启付费投放的商家。

  • 每月 10 条短视频(投放向 + 产品向)
  • 账号诊断、定位策划与主页装修建议
  • 每月上门集中拍摄 1–2 次
  • 脚本、剪辑、封面全包,定时发布
  • 周数据报告与月度运营复盘
内容 + 投流包

¥8,000/ 月

既需要内容产出,也需要拿到意向客户线索,线上获客、线下成交转化。

  • 包含基础内容包全部服务
  • 广告账户全套代运营
  • 投放计划搭建与每日盯盘优化
  • 预算调配与线索实时交付
  • 投流周报与月度策略复盘
全渠道基础包

¥10,000/ 月

希望做多平台全域流量布局,同时运营抖音、视频号与小红书,扩大品牌曝光。

  • 包含内容 + 投流包全部服务
  • 视频号账号搭建与素材二次适配分发
  • 每月 5 篇图文笔记策划与发布
  • 平台搜索关键词布局
  • 多平台汇总数据月报

以上为服务费参考区间,广告投放费用由客户另行承担;具体条数与细则以正式合同为准。

增值加购项(可叠加至任意套餐)

800–1,200元 / 条加做短视频,含拍摄剪辑
1,500–2,000元 / 月私信与客资承接代管
400–600元 / 篇小红书图文笔记加更

获取定制报价

把行业和预算发来,我们回一份对应的方案

告诉我们门店类型、目前的内容基础与获客难点, 我们会在 1 个工作日内给出适配的套餐组合与预估成本。

  • 免费账号诊断,先判断内容问题出在哪一段
  • 按行业给出客资成本参考区间,不虚报
  • 不合适会直接说明,不做无效推销

仅用于本次需求沟通,不会用于其他用途或提供给第三方

模式二 / 按结果结算

按有效客资计费

适合希望把营销费用与线索数量直接挂钩的商家。三套方案风险层级不同,可按承接能力选择。

  • 保客资对赌固定月费包含投放预算,承诺每月最低有效客资数量,成交后另行分成
  • 低门槛试跑3,000 元起运营服务费,投流实报实销,可设月度总费用封顶
  • 超额奖励在保客资方案基础上叠加,超出保底数量的线索按条单独计费
内容运营工作台,笔记本电脑显示剪辑时间线,桌上有手机三脚架与补光灯
素材按投放数据反复迭代,是降低客资成本的主要手段
客资认定标准(三种方案通用)
判定项标准申诉规则
联系方式留下可正常接通的电话或有效社交账号空号、错号可标记
意向明确有明确的品类或服务需求表述需附沟通记录
非重复同一客户 30 天内不重复计数系统自动去重
未成交30 天内未在其他渠道成交同行线索可标记

客户需在 3 日内完成申诉标记,超时默认视为有效客资。

线索是怎么交到你手上的

01
实时

线索进入

客户在短视频或直播间留下表单、私信或电话,系统即时抓取。

02
当日

初筛与去重

核验号码有效性、比对历史线索去重,剔除空号与同行。

03
当日

交付客户

按约定渠道推送(表格、群消息或系统),附来源素材与意向标签。

04
按月

核验结算

客户确认有效数量,3 日内申诉期结束即计入当月结算。

模式三 / 零月费托管

团购与店铺全托管,只在产生业绩后收费

适合本地生活服务商家。没有固定月运营费,按月实际核销金额阶梯分成, 淡季不产生成本,旺季我们与商家一起赚钱。

餐厅内的手机直播场景,主播面对三脚架上的手机讲解团购套餐
直播与短视频配合,是团购核销的主要流量来源

托管范围与分成规则

  • 套餐运营团购套餐设计与上架、定价策略、库存与有效期管理
  • 内容更新短视频持续更新、店铺装修与头图优化
  • 口碑维护评价管理、客诉响应、差评干预与回复
  • 数据周报核销、退款、评价、流量来源的结构化复盘
阶梯分成(按月实际核销金额)
月核销金额分成比例
10 万元以内10%
10 万 – 30 万元12%
30 万元以上15%

对账以平台后台真实核销数据为准,按月结算;最短合作 3 个月。

行业适配

不同行业的内容做法不一样

同一套模板套所有行业,是最常见的失败原因。 本地服务靠到店转化、家装靠案例信任、餐饮靠套餐核销,内容的重心和结算方式都不同。

主要行业的内容重点与推荐结算方式
行业类型内容重点主要转化路径推荐模式
家装 / 建材 施工过程与前后对比、材料讲解、真实业主回访 短视频留资 → 上门量房 → 报价成交 内容 + 投流,按有效客资计费
餐饮 / 休闲 菜品特写、门店氛围、套餐性价比展示 团购下单 → 到店核销 → 复购 团购全托管,按核销分成
生活服务 服务过程实拍、专业度可视化、常见问题解答 私信咨询 → 上门服务 → 转介绍 基础内容包起步,跑通后再加投流
房产 / 家居卖场 房源实拍、空间改造、选购知识 双平台曝光 → 留资 → 到店看样 全渠道基础包,多平台布局
教育 / 医美 专业内容建立信任,严格合规表述 内容种草 → 咨询 → 到店体验 内容 + 投流,按精准咨询计费

涉及医疗、教育等特殊行业的内容,须符合对应广告与宣传规范,我们会在脚本阶段一并把关。

执行流程

五步把账号跑起来

01
执行流程

账号诊断

看现有账号数据、竞品内容与门店客流结构,判断问题在内容、投放还是承接。

02
定位脚本

定位与脚本

确定账号人设与内容方向,产出前 10 条选题与脚本供确认。

03
上门拍摄

上门拍摄

携带设备到店集中拍摄,一次采集 2–4 条素材,减少对经营的打扰。

04
剪辑发布

剪辑与发布

剪辑、字幕、封面与文案包装,按平台节奏定时发布。

05
投放复盘

投放与复盘

跑出自然流量的内容再加投,按数据迭代素材,周报月报同步。

运营结果

几个行业里的实际数据

查看完整案例
家装 短视频内容生产工作台

¥16 起 / 有效客资

月均交付有效线索 200+,线索有效率 20% 以上,客户连续合作 14 个月。

餐饮 社区餐厅经营者站在店门口

30 万+ GMV / 3 个月

零月费托管起步,套餐核销率 65%,门店进入同城热榜前列。

医美 团队查看数据看板做投放复盘

150+ / 月精准咨询

客资成本低于行业均值约 40%,到店转化率逐月提升。

常见问题

关于套餐与结算

以下问题在商务沟通中出现频率最高,先给出直接回答。

拍摄团队在门店内用相机稳定器拍摄短视频素材

先看账号再谈方案我们可以先诊断现有内容,再判断投放是否值得做

新媒体代运营一个月多少钱?

基础内容包 6,000 元/月,含每月 10 条短视频与账号代运营;内容 + 投流包 8,000 元/月, 增加广告账户代运营与线索交付;全渠道基础包 10,000 元/月,同时运营抖音、视频号与小红书。

广告投放费用由客户另行承担。团购托管为零固定月费模式,按核销金额阶梯分成 10%–15%。

什么是有效客资,如何判定?

需同时满足四项:留下可联系的联系方式、有明确品类意向、非重复线索、30 天内未在其他渠道成交。 空号、错号与同行线索由客户在 3 日内标记申诉,超时默认视为有效。

线索明细实时交付,客户可逐条核验,不存在「说不清来源」的情况。

内容是自己拍还是你们上门拍?

基础内容包与内容 + 投流包都包含每月 1–2 次上门集中拍摄,由我方携带设备到店完成脚本沟通与素材采集, 剪辑、调色、封面与文案由我方负责。异地客户可远程指导拍摄,或采用素材寄送方式。

团购托管为什么可以零月费?

因为我们只在产生实际核销后才收费。按月实际核销金额阶梯分成:10 万元以内 10%,10 万至 30 万元 12%, 30 万元以上 15%。对账以平台后台真实核销数据为准,按月结算。

这种模式适合有稳定到店客流、希望把线上流量做起来的本地生活商家。最短合作期 3 个月。

广告账户归谁?投产数据能看到吗?

广告账户由客户实名开通,账户所有权与资金都在客户侧,我们只做代运营操作。 投放消耗、计划表现与线索明细在后台随时可查,不存在信息不对称。

多久能看到效果?

内容侧通常 2–4 周能看出方向是否成立(完播、互动、进店点击); 投放侧在账户度过冷启动后(约 1–2 周)开始稳定出线索。 如果两个月内容数据始终没有起色,会主动提出调整方向或终止合作,而不是继续消耗预算。

想让门店的内容真正带来客户?

先做一次账号诊断,我们会告诉你现在的内容问题在哪、投放值不值得做、以及大概能到什么水平。